Como ler seu resumo de faturamento do Mercado Livre
Seu resumo de faturamento tem mais informação do que você imagina
Todo mês o Mercado Livre desconta comissões, frete, financiamento e outras tarifas. Mas se você olha o resumo de faturamento, provavelmente vê códigos como CV, CXD, CFF que não são exatamente intuitivos.
Entender o que cada cobrança significa permite saber para onde vai seu dinheiro e tomar decisões informadas. Não é a mesma coisa pagar 16% de comissão ou 16% de comissão + 8% de frete + publicidade. São custos diferentes que se otimizam de formas diferentes.
A estrutura de cobranças do Mercado Livre
O Mercado Livre não cobra uma única "porcentagem de comissão". Cobra vários conceitos separados que, somados, formam o custo total de vender:
- Comissão por venda (porcentagem sobre o preço)
- Custo de frete (conforme a modalidade logística)
- Bonificações (descontos que o ML devolve)
- Outros custos (publicidade, armazenagem Full, manutenção, etc.)
Cada um tem seus próprios códigos no faturamento.
O código de comissão: CV
No Brasil (e na maioria dos países), a comissão aparece como um único código:
- CV (Cargo por Venda): inclui tanto a porcentagem variável quanto o custo fixo por unidade em um só valor.
O percentual varia conforme:
- Categoria do produto: Eletrônicos, Moda, Casa, etc. têm porcentagens diferentes
- Tipo de anúncio: Grátis, Clássico, Premium
- Faixa de preço: em algumas categorias, produtos mais baratos pagam mais proporcionalmente
Exemplo: você vende um produto a R$ 200 em uma categoria com 16% de comissão:
- CV = R$ 200 x 16% = R$ 32,00
Diferença para Argentina
Na Argentina (e somente lá), a comissão é dividida em dois códigos:
- CVFV: parte variável (porcentagem)
- CVFF: parte fixa (valor por unidade)
Se você opera em vários países, vai ver CV no Brasil e CVFV + CVFF na Argentina. O resultado final é parecido, mas o detalhe muda.
Os códigos de frete: CFF e CXD
O custo de frete depende da modalidade logística do anúncio:
- CXD (Cross-Docking): o que você paga quando usa Mercado Envios padrão. Você embala, despacha, e o ML gerencia o transporte.
- CFF (Fulfillment): o que você paga quando usa Mercado Envios Full. O ML armazena, separa e envia. Geralmente é mais barato por unidade que CXD porque o ML negocia tarifas de volume.
Qual código aparece onde
| Código | Brasil | Argentina | México | Uruguai | Chile |
|---|---|---|---|---|---|
| CFF | Sim | Sim | Sim | - | Sim |
| CXD | Sim | - | Sim | Sim | Sim |
| CDS | - | Sim | - | - | - |
CDS é uma variante do custo de envio que aparece em alguns casos na Argentina.
Frete grátis para o comprador
Quando o comprador tem frete grátis (quase obrigatório em anúncios Premium acima de certo valor), o custo não desaparece. O ML subsidia uma parte e você absorve o resto. O que aparece no faturamento como CFF ou CXD é a sua parte do custo, já com o subsídio aplicado.
Bonificações: quando o ML devolve dinheiro
As bonificações são créditos que o Mercado Livre te dá. Podem ser:
- BV: anulação da comissão por venda (o ML devolve a comissão, por exemplo num cancelamento)
- BFF: anulação da tarifa de envio de fulfillment
- BXD: anulação da tarifa de envio cross-docking
Quando você vê um valor com esses códigos, é dinheiro a seu favor. Aparecem como créditos no seu resumo. Se o ML cancela um pedido e já tinham cobrado a comissão, aparece um BV que compensa a cobrança original.
Outros custos: publicidade, armazenagem e mais
Há uma série de cobranças que não são comissão nem frete, mas aparecem no seu faturamento:
| Código | O que é |
|---|---|
| PADS | Product Ads (publicidade por produto) |
| CDLIT | Display Ads |
| CBADS | Brand Ads |
| CFCB | Coleta Full (custo de receber seu estoque no CD) |
| CFWA | Armazenagem Full (custo mensal por estoque guardado) |
| CFPB | Descumprimento Full (penalização) |
| CFRS | Retirada de estoque Full |
| CESM | Manutenção de Minha Página (loja oficial) |
| CDSD | Tarifa de devolução |
Essas cobranças não estão associadas a um pedido específico. São custos de serviços adicionais que você usa na plataforma.
Product Ads (PADS)
Se você usa Product Ads, o gasto publicitário é descontado como PADS. O valor corresponde ao gasto total da campanha, não a cada pedido individual.
Custos de Full (CFCB, CFWA)
Se usa fulfillment, vai ver cobranças periódicas de armazenagem (CFWA) e de coleta (CFCB cada vez que envia estoque ao CD). Não estão ligadas a uma venda, são custos operacionais.
Exemplo completo: detalhamento de uma venda
Você vende um produto a R$ 200 em uma categoria com 16% de comissão. Usa Full.
| Conceito | Código | Valor | % do preço |
|---|---|---|---|
| Comissão por venda | CV | R$ 32,00 | 16% |
| Frete Full | CFF | R$ 14,00 | 7% |
| Total descontado | R$ 46,00 | 23% |
Dos R$ 200, ficam R$ 154 antes do custo do produto. Se seu produto custou R$ 80, seu lucro líquido é R$ 74 (37%).
Se o mesmo produto fosse enviado via Mercado Envios padrão (CXD a R$ 18), o total descontado seria R$ 50 (25%) e o lucro cairia para R$ 70. A diferença de R$ 4 por pedido parece pequena, mas em 500 vendas mensais são R$ 2.000.
Como ver esses dados sem entrar no resumo do ML
O resumo de faturamento do Mercado Livre mostra os totais por período. Mas se você quer ver o detalhamento por cada pedido individual, precisa consultar a API de billing do ML, que tem um limite de 5 requisições por minuto. Não é algo que dá para fazer manualmente para centenas de vendas.
Jaguar Sheet consulta a API de faturamento do ML e traz os dados reais para sua planilha de Vendas. Cada pedido tem colunas separadas para:
- Comissão (
itemSaleFee): o valor real de CV (ou CVFV + CVFF na Argentina) - Frete (
shipmentCost): CFF, CXD ou CDS conforme a modalidade - Bonificações (
billingBonuses): créditos do ML a seu favor - Outros custos (
billingOther): publicidade, armazenagem, etc. - Retenções (
retentionsAmount): retenções de impostos (onde aplicável)
Com esses dados você pode fazer análises que o resumo do ML não permite:
Custo total do ML como percentual por produto
=(SOMASES(Vendas!ColunaComissão, Vendas!ColunaItemId, "MLB1234567890") + SOMASES(Vendas!ColunaEnvio, Vendas!ColunaItemId, "MLB1234567890")) / SOMASES(Vendas!ColunaValorPago, Vendas!ColunaItemId, "MLB1234567890")
Evolução do custo de frete mês a mês
Monte um gráfico com o custo médio de frete por mês usando MÉDIASES com filtro de data. Assim você detecta mudanças de tarifa rapidamente.
O que fazer com essa informação
1. Compare o custo de frete entre modalidades
Se está pagando muito de CXD, avalie se Full (CFF) sai mais barato. Os dados da planilha de Vendas mostram o custo real, não estimativas.
2. Controle os custos de Full
Se usa fulfillment, preste atenção no CFWA (armazenagem) e CFCB (coleta). Um produto que não gira gera armazenagem mensal sem contrapartida de vendas.
3. Monitore as bonificações
As bonificações (BV, BFF, BXD) reduzem seu custo total. Se participa de promoções do ML, verifique se as bonificações foram aplicadas corretamente.
4. Analise o impacto da publicidade
Se usa Product Ads, veja quanto de PADS está sendo cobrado e compare com o retorno em vendas. Um PADS alto sem aumento de vendas proporcional é dinheiro desperdiçado.
5. Revise produto por produto
Nem todos os produtos têm os mesmos custos proporcionais. Um produto de R$ 50 com frete de R$ 16 tem 32% só de frete. Um de R$ 500 com o mesmo frete tem 3,2%. A análise precisa ser individual.
Fechando
O resumo de faturamento do Mercado Livre não é um número só. São camadas de cobranças que se somam e impactam sua margem de formas diferentes. Saber ler cada código é o primeiro passo para otimizar.
Com os dados de faturamento detalhados por pedido na sua planilha de vendas, você identifica quais produtos custam mais do que imagina, onde o frete está pesando e quanto os custos operacionais do Full realmente impactam.
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